Employee Satisfaction

Outre leur impact sur la motivation et la performance de vos collaborateurs, la politique de Ressources Humaines et la satisfaction interne ont une influence très importante sur la perception, la satisfaction et la rentabilité des Clients.

Par des études ad hoc, LISTEN® se met à l’écoute de vos collaborateurs et retranscrit la vision que vos collaborateurs ont de leur environnement professionnel et les évolutions qu'ils espèrent. LISTEN® vous accompagne également dans la définition et l’implémentation des plans d’action.

Ainsi, le Baromètre Interne vient apporter un regard différent sur la performance globale de l'entreprise, et fait partie, avec les performances commerciales ou financières, des thèmes clés à intégrer dans le tableau de bord global de l'entreprise (ou Balanced Scorecard).

Nos études sont globales et portent sur l’ensemble des principaux thèmes qui caractérisent la relation entre l’employé et l’employeur. Selon votre problématique, nous pouvons étudier en profondeur un ou plusieurs thèmes, repris ci-dessous  :

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